Häufig gestellte Fragen

Gibt es aktuell Einschränkungen durch Corona?
Sie können wie gewohnt bei uns im Onlineshop bestellen, größere Verzögerungen sind aktuell nicht zu erwarten. Die Abholung ist nur nach vorheriger Bestellung und Vereinbarung möglich.

Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung ist nach der Bestellung per Überweisung (Vorkasse), PayPal, Kreditkarte, SOFORT, Giropay oder Klarna (Rechnung) möglich. Alle Zahlungsmöglichkeiten sind ohne zusätzliche Gebühren für Sie. Bei Abholung ist auch die Bezahlung in bar oder per Kreditkarte möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen 4,50 Euro mit Hermes oder 6,90 Euro mit DHL. Sie haben die Wahl. Ab einem Bestellwert von 40,- Euro entfallen die Versandkosten (Versandkostenfrei via Hermes). Bei Abholung fallen keine Versandkosten an. Für einige Artikel sind vergünstigte Versandkosten von 3,50 Euro via Deutsche Post möglich. Die genauen Versandkosten und -möglichkeiten werden im Warenkorb angezeigt.

Wird internationaler Versand angeboten?
Für den Versand in ein Land außerhalb von Deutschland, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Kann ich die Bestellung auch abholen?
Die Abholung ist Werktags nach Vereinbarung in der Dornestraße 11 a-b in 23558 Lübeck möglich.

Wie und bis wann kann ich einen Artikel zurücksenden?
Entsprechend der Widerrufsbedingungen ist eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Was bedeutet “Kann nachgeliefert werden”?
Dieser Artikel ist aktuell nicht mehr in der gewünschten Stückzahl auf Lager. Wir erwarten aber eine Nachlieferung und liefern Ihnen den Artikel, sobald er uns wieder verfügbar ist.

Sind die Artikel exklusiv über luebeck-places.shop erhältlich?
Nicht alle aber viele Artikel sind exklusiv nur über unseren Shop erhältlich. Aus Liebe zur Hansestadt Lübeck.

Sie haben eine Frage?
Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@luebeck-places.shop oder per WhatsApp unter 0159 081 760 97. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Auskunft.